2024年10月15日车辆呈现异响，到4s店检测，作业人员让去汕尾市比亚迪4s店处理，汕尾4s店检测电机总成毛病，但以没有加电机油为由拒保并收取检测费200元，回到购买的4s店仍旧以没有加电机油为理由拒保。我车辆2023年3月购买，保养手册里电机总成质保期是6年60万公里。现在车子不到两年就呈现质量上的问题还推卸责任！致电400客服总是敷衍塞责！

　　比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪轿车，咱们已将您所反映的问题反应至有关部门，请耐性等候，一起请坚持手机及其它设备疏通，便利作业人员与您联络，祝您日子愉快。

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